Ограничение в работе с программой.

[werker]

Подскажите, пожалуйста,
1.У нас ОСНО 2011. Для учета второй фирмы, мы создали еще одну базу данных, но ее не оплачивали. Как ее теперь удалить?
2.Мы сделали обновление версии через ваш сайт и теперь, у меня в программе по оплаченной фирме ничего не распечатывается и появляется сообщение "Ограничение Демо-версии". Как быть, мы ее оплачивали и до момента обновления версии все печаталось?

[Анастасия]

1. Вы ее как создали? Еще раз установили программу или добавили организацию?
2. Посмотрите Справка - Регистрация. Там есть информация об оплате и нет превышений?

[werker]

1.Мы добавили организацию через "сервис"-"создать новую организацию".


2. Превышений нет, по оплате стоит о. Когда открываю "Регистрация программы" в наименовании стоит название второй организации, которую мы добавляли но не оплачивали. Странно, в программу вхожу и выбираю название именно оплаченной организации.

[Анастасия]

Пришлите все папки Base, Data, Sprav из каталога с программой. Поправим и отправим назад.