Добрый день, уважаемые форумчане!
Столкнулся с проблемой (по работе): один из страхователей не может нормально отчитываться в ПФ. А всё потому, что у директора в фамилии присутствует буква "Ё" (этот факт зафиксирован и в её паспорте и в ЕГРЮЛ). При этом из ПФ получаем отрицательный протокол с приложением протокола CheckXML, в котором указано: РАСЧЕТ_ПО_СТРАХОВЫМ_ВЗНОСАМ_НА_ОПС_И_ОМС_ПЛАТЕЛЬЩИ КАМИ_ПРОИЗВОДЯЩИМИ_ВЫПЛАТЫ_ФЛ ***40: Ошибка в блоке <ФИОлицаПодтверждающегоСведения>. В элементе <Фамилия> обнаружен недопустимый символ: 'Ё'
Пробовал обратиться в ОПФР по нашей области. Результаты:
1. Утверждают, что РСВ НЕ длжен проверяться CheckXML,
2. CheckXML "курирует" отдел "персо", проблемы с РСВ их мало волнуют,
3. В качестве решения предлагают каждый раз исправлять перед отправкой отчета в ПФ Ё --> E, а потом (для сдачи в НИ) обратно,
4. Обещали обратиться к разработчикам, попросив меня сделать тоже самое (что я и делаю).
Ранее попробовал обращаться с аналогичной проблемой в ТП Бухсофта, там "послали" на форум, поэтому сейчас пишу сюда.
Теперь вопросы к разработчикам:
1. На каком основании буква "Ё" оказалась под запретом? Прошу привести ссылку на нормативный документ либо на конкретный пункт ТЗ от ПФ.
2. Насколько этичным, по мнению разработчиков, является такое положение вещей? В некоторых случаях вынужденная замена на "Е" коверкает фамилию, пример - Ёлкина.
3. Планируется ли исправить положение хотя бы для РСВ (которую CheckXML не должен проверять, но проверяет и не пропускает) и если да то в какие сроки?
Столкнулся с проблемой (по работе): один из страхователей не может нормально отчитываться в ПФ. А всё потому, что у директора в фамилии присутствует буква "Ё" (этот факт зафиксирован и в её паспорте и в ЕГРЮЛ). При этом из ПФ получаем отрицательный протокол с приложением протокола CheckXML, в котором указано: РАСЧЕТ_ПО_СТРАХОВЫМ_ВЗНОСАМ_НА_ОПС_И_ОМС_ПЛАТЕЛЬЩИ КАМИ_ПРОИЗВОДЯЩИМИ_ВЫПЛАТЫ_ФЛ ***40: Ошибка в блоке <ФИОлицаПодтверждающегоСведения>. В элементе <Фамилия> обнаружен недопустимый символ: 'Ё'
Пробовал обратиться в ОПФР по нашей области. Результаты:
1. Утверждают, что РСВ НЕ длжен проверяться CheckXML,
2. CheckXML "курирует" отдел "персо", проблемы с РСВ их мало волнуют,
3. В качестве решения предлагают каждый раз исправлять перед отправкой отчета в ПФ Ё --> E, а потом (для сдачи в НИ) обратно,
4. Обещали обратиться к разработчикам, попросив меня сделать тоже самое (что я и делаю).
Ранее попробовал обращаться с аналогичной проблемой в ТП Бухсофта, там "послали" на форум, поэтому сейчас пишу сюда.
Теперь вопросы к разработчикам:
1. На каком основании буква "Ё" оказалась под запретом? Прошу привести ссылку на нормативный документ либо на конкретный пункт ТЗ от ПФ.
2. Насколько этичным, по мнению разработчиков, является такое положение вещей? В некоторых случаях вынужденная замена на "Е" коверкает фамилию, пример - Ёлкина.
3. Планируется ли исправить положение хотя бы для РСВ (которую CheckXML не должен проверять, но проверяет и не пропускает) и если да то в какие сроки?
Комментарий