Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Работа Бухсофт УСНО в сети - МЕДЛЕННО!

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
  • Сортировать
  • Упорядочить по
Очистить всё
новые сообщения

    Работа Бухсофт УСНО в сети - МЕДЛЕННО!

    Здравствуйте!
    У нас довольно давно обнаружилась проблема при работе с программой БухСофт по локальной сети. И со временем она все больше и больше мешает нам полноценно работать.
    На нашем предприятии в бухгалтерии используется изолированная одноранговая локальная сеть на три бухгалтерских рабочих компьютера и с одним файловым сервером (на котором находятся файлы программы БухСофт). Всего 4 компьютера.
    Как файловый сервер для базы программы используется машина Pentium Dual Core 2.6 GHz с операционной системой Win XP Professional sp3 (компьютер достаточно мощный).
    Все три компьютера в сети работают с программой Бухсофт, на всех трех установлен Kaspersky Internet Security 2011, скорость соединения на трех бухгалтерских компьютерах 100 мегабит в секунду, на сервере один гигабит.

    Суть проблемы.
    При одновременной работе на двух или трех компьютерах с программой бух софт, происходит примерно 10 кратное замедление на многих операциях, например «Учет покупок» - «добавить контрагента» - «Добавить приход» - «Выбор из справочника услуги» -»ОК».

    Если после возникновения данной ситуации кто-то один выходит из программы на одном (скажем «первом») из компьютеров, то «второй» при этом продолжает так же медленно работать. Если же программу, запущенную на «втором» компьютере закрыть и запустить снова, то программа начинает работать с нормальной скоростью.
    Если же с другого компьютера запускают программу, подключенную к той же базе то снова обе программы начинают работать медленно.

    Данная проблема возникает только при работе с программами подключенными, к одной и той же базе располагающейся на сервере. При работе с разными базами (например, одна 2010, а другая 2011 год на одном и том же сервере) такое не происходит.
    Т.е. данное замедление возникает при одновременной работе программ Бухсофт (подключенных к одной базе) с двух и более разных компьютеров. И не прекращается после того, как остается один работающий с программой компьютер, прекращается только, если перезапустить оставшийся экземпляр.

    С чем может быть связано возникновение данной проблемы? Является ли она типовой и как с ней бороться? Каковы ваши рекомендации?

    С нетерпением ждем вашего ответа, так как в последнее время работать одновременно даже двум бухгалтерам становится просто не выносимо из-за скорости работы программы.

    P.S.
    Касперский настроен так как рекомендовано на сайте БухСофт, и его полное отключение ситуацию не меняет.
    0

    #2
    Скачайте вот эту утилитку:
    http://www.esetnod32.ru/.download/other/sysinspector/
    Запустите ее НА СЕРВЕРЕ и на одной из рабочих станций.
    После того как она запустится в меню выберите "Файл" - "сохранить журнал" и этот файл который сохранится (2 файла соответственно) пришлите нам, посмотрим что у вас кроме касперского установлено.

    Комментарий


      #3
      высылаем вам файлы журналов
      Вложения

      Комментарий


        #4
        Посмотрел логи. Самый первый вопрос - добавлена ли ДИРЕКТОРИЯ с программой на сервере в список исключений антивируса КАСПЕРСКОГО на ВСЕХ ТРЕХ КОМЬЮТЕРАХ? Выложите пожалуйста сюда скриншот этой настройки.
        И голосование сверху ни о чем, надо было так:
        1. Если одновременно работают хотя бы 2 бухгалтера, работа замедляется в один раз!
        2. Если одновременно работают хотя бы 2 бухгалтера, работа замедляется в десятки раз!
        3. Если одновременно работают хотя бы 2 бухгалтера, работа замедляется в сотни раз!
        А ответ на второй вопрос вообще вряд ли кто из пользователей знает, мы их не привлекали к написанию кода программы.

        Вообще, если интересно, чтобы программа работала по сети быстро возможно стоит ознакомиться с нашими рекомендациями по этому поводу и дать почитать это своему сисадмину или лицу исполняющему его обязанности.
        https://www.buhsoft.ru/forums/showthread.php?t=5883

        Комментарий


          #5
          Ну ни о чем ОПРОС так ни о чем, я теперь поняла, что в этот раздел не надо было "лезть" вовсе. Остальное сделаем в ближайшее время и с вами свяжемся.

          Комментарий


            #6
            Здравствуйте.
            Мы выполнили ваши указания и прилагаем к письму картинки с текущими настройками антивируса.
            На одном из клиентских компьютеров путь к базе не был занесен в список не проверяемых антивирусом, но сама программа была в исключениях. На остальных компьютерах и программа в исключениях и путь к программе тоже.
            Тем не менее мы дополнили настройку на том клиентском компьютере, но на поведение программы это не оказало никакого положительного влияния.
            Ждем ваших дальнейших рекомендаций по устранению нашей проблемы.
            Вложения

            Комментарий


              #7
              Сообщение от natali2004 Посмотреть сообщение
              Здравствуйте.
              Мы выполнили ваши указания и прилагаем к письму картинки с текущими настройками антивируса...
              Ждем ваших дальнейших рекомендаций по устранению нашей проблемы.
              Неправильные настройки... Вы программу по какому пути запускаете? А почему тогда в список исключений добавили прямой путь через айпи-адрес?
              https://www.buhsoft.ru/forums/showthread.php?t=5882
              И все равно, даже если все настроите все везде правильно, то все равно большой скорости не получите. Я уже писал почему.

              Комментарий

              реклама

              Свернуть
              Обработка...
              X