Торговля 2011: ошибка

[Suslikov]

Добрый день!

При попытке запросить отсатки товаров выскочило следующее сообщение:

 ïðîãðàìì&# 229; îáíàðóæå&# 237;à îøèáêà èëè ñáîé áàçû äàííûõ. Íåîáõîäè&# 236;î ñîîáùèò&#252 ; îá ýòîì ðàçðàáîò&# 247;èêó. Äëÿ ñîçäàíè&#255 ; àðõèâà áàçû äàííûõ íàæìèòå êíîïêó "Ñäåëàòü àðõèâ áàçû"

Êîä: 45
Ñîîáùåíè&# 229;: Íåñèìâîë&# 252;íîå âûðàæåíè&# 229;.
Ñòðîêà: id_new()
¹ ñòðîêè: 0
Ñïèñîê ïðîãðàìì&# 237;ûõ ìîäóëåé:
TRADE
INIT_PRG
CAPPLICATION.SHOW
CAPPLICATION.READEVENTS
ON...
RN_SKLAD.INIT
RN_.INIT
RN_SKLAD.INIT_GRID
RN_.INIT_GRID
RN_SKLAD.INIT_VIEW
RN_SKLAD.OBR_0
RN_SKLAD.OBR_6
RN_SKLAD.OBR_0
RN_SKLAD.OBR_4
RN_SKLAD.INIT_SALDO
CREATEOPARAM
ON...
ONERR
PRGMODULES

Нормально не копируется почему-то, вот скриншот - http://imglink.ru/show-image.php?id=...cdd881a33655e2

[Алексей К.]

Уточните, выскачило или выскакивает постоянно? Последовательность действий можете описать, чтобы нам повторит ь проблему?

[Suslikov]

Выскакивает постоянно.
Действия:
1. Запуск программы -> меню "Отчеты" -> Остатки товара
или
2. Запуск программы -> меню "Отчеты" -> Движение товара

[Suslikov]

Можно немного поработать и потом сделать меню "Отчеты" -> Остатки товара - результат тот же. То есть войти в указанные пункты сегодня не получилось ни разу. А под конец месяца очень нужно...

[Катя С.]

Проверили проблему на архиве который выслали в пятницу. Она не повторяется. Предлагаем сделать новый архив и прислать нам. Проверим еще раз на работоспособность и вышлем вам поправленный архив (если за это время ошибка проявилась). Желательно описать все действия которые вы совершаете. Иногда необходимо знать точные закладки куда вносили данные

[Suslikov]

А я сегодня еще высылал архив в 10:30. А никаких действий делать не надо. Все мышкой: запускаем программу, вводим логин-пароль (Константин), "тык" в меню "Отчеты", "тык" в "Остатки товара" и вот ошибка.
Только что проверили - ошибка есть.

[Катя С.]

Работаете по сети? http://cache.gyazo.com/e9dd2797018ca...e8c5aec8dc.png проверяем-все открывается без ошибок. Как вариант попробуйте поставить чистую базу и воспроизвести ошибку в ней. Если ошибка не повторится восстановите в ней архв. Он работает

[Suslikov]

Сделали обновление программы (хотя и так была последняя версия), вроде ошибка исчезла. Правда установка как-то криво прошла, встала на копировании файла инструкция.chm и все. Вышла через отмену.

[Алексей К.]

Видимо файл инструкция.chm в загрузке висел.