Раздел: Технические вопросы по работе с программой

Этот вопрос возникает, если вы устанавливаете обновление программы (запускаете инсталляцию) не в то место, где была ранее установлена программа. И поэтому сразу после такой инсталляции путь в ярлыках к программе меняется на новый, на неправильный. И программа запускается как первый раз, с пустой базой.

Решение - установите программу еще раз по правильному пути или если это вызывает затруднения, то всегда выполняйте обновление программы из самой программы (меню программы "справка" - "обновить версию".)