Мне необходимо сдать отчеты по сотруднику для назначения пенсии. Вхожу в персонифицированный учет, заполняю все необходимые графы по индивидуальным сведениям на сотрудника, нажимаю "Отчет". Клавиши "Сформировать отчеты" и "Пояснительная записка" не работают. Нажимаю "Сформировать пачки". Клавиша "Сформировать пачки становится неактивной и больше ничего не происходит, в сформированных пачках - пустота. Что я не так делаю? Та же смая ситуация, если я нажимаю "Отчет" в "Итогах по предприятию". Программа оплачена.
-
-
Ответ: Персонифицированный учет
Варианты навскидку
- ни одна пачка не сформирована
- не заполнен номер ПФР в "Сведениях об организации" (или заполнен некорректно) -
Ответ: Персонифицированный учет
Номер ПФР заполнен (и хочется верить, что правильно). Если номер заполнен некорректно, что при выводе отчета, программа об этом сообщает.
А вот почему не формируются пачки мне не понятно.Комментарий
-
Ответ: Персонифицированный учет
Отправьте архив, укажем точную причину.Комментарий
-
Ответ: Персонифицированный учет
А как это сделать?Комментарий
-
Ответ: Персонифицированный учет
Меню "Сервис/Архив данных". Создаете архив данных и прикрепляете его к письму. Подробнее процесс описан в инструкции. Адрес для письма: support@buhsoft.ruКомментарий
-
Ответ: Персонифицированный учет
Письмо отправила. Очень рассчитываю на Вашу помощь. Отчет мне нужен по Бураковской. Спасибо.Комментарий
-
Ответ: Персонифицированный учет
У данной сотрудницы не заполнено поле "Страх. номер". Соответственно, пенсия ей не может быть назначена и в файл она не попадает. Пачка не формируется.Комментарий
-
Ответ: Персонифицированный учет
Большое спасибо.Комментарий
Комментарий