Торговля 2011: работа по сети

[Suslikov]

Добрый день!

И снова есть вопрос. При работе по сети очень часто возникает проблема с программой и появляется окно с ошибкой. Как правило речь идет о проблеме с чтением файлов. Еще очень низкая скорость работы программы по сети. Окно "Реализация" может открываться секунд 20.
Речь о компьютере, который работает через сетевой диск.
ОС на компьютерах - Windows 7.

[vva1972]

а можете скриншет с сообщением об ошибке прислать
https://www.buhsoft.ru/forums/showthread.php?t=5883

[Suslikov]

Скриншот думаю смысле нет делать, ошибки следюущие:

В программе обнаружена ошибка или сбой базы данных. Необходимо сообщить об этом разработчику. Для создания архива базы данных нажмите кнопку "Сделать архив базы"

Код: 1104
Сообщение: Ошибка чтения файла f:\bd\_db.dbc.
Строка: SELECT * FROM salesitems where owner_id = t_bb_grid01.id order By npp into cursor Видcalv
№ строки: 0
Список программных модулей:
TRADE
INIT_PRG
CAPPLICATION.SHOW
CAPPLICATION.READEVENTS
SALESBOOK.GRID.AFTERROWCOLCHANGE
SALESBOOK.REQUERY
SALESBOOK.REQUERY1
ON...
ONERR
PRGMODULES

[vva1972]

а если работать с компьютера на котором установлена программа ?
на одной форме проявляется?
сколько человек пользуется программой в этот момент?

[Alexander]

еще вопрос:
сеть локальная или по воздуху?

[Suslikov]

При работе с локального компьютера проблем нет.
Проявляется абсолютно независимо от форм, но заметили что наиболее часто это проявляется если программой скажем минут 20-30 не пользоваться и не закрывать. Потом разворачиваешь, пытаешься что-то сделать и вот такая ошибка. Или похожая, но всегда идет ошибка чтения файла.
Можно сказать что в этот момент пользуется программой только один человек.
Сеть WiFi. Роутер стоит от ноутбука (именно на нем ип роявляется ошибка) на расстоянии сантиметров этак 70. Компьютер с установленной программой подключен к роутеру проводом.

[vva1972]

Надо понять проблема в связи или в "сервере".
Wi-Fi может отваливаться со временем, сервер глючить, собственная сетевая поддержка.
для проверки:
- после длительного перерыва в работе попробовать открыть какой нибудь файл в папке с программой,
- заменить Wi-Fi на проводное соединение, для теста

На компьютере где установлена программа не установлено ли отключение дисков по времени простоя?
Какой роутер используется?

[Suslikov]

Попробуем.
Отключение дисков не установлено и на этом компьютере у нас постоянно работает менеджер. Не в программе, а вообще.
Роутер вот этот - http://www.yota.ru/ru/devices/centers/router/, модель к сожалению не знаем.
Есть некое подозрение что Win7 отключает сетевой диск, но как это проверить не знаем. В XP (вроде) была некая настройка, позволяющая не отключать сетевые диски.

[vva1972]

через час к "ней обращаюсь", открыта форма покупок
правда но обоих компьютерах идет активная работа
один порт гиг, второй сотка

[Suslikov]

У нас тоже оба компьютера активны. А ОС и антивирус у Вас какие? У нас Win7 и Norton.

[vva1972]

оба серверы 2003. антивирусов нет
мне очень Ваш роутер "не понравился"
можете для пробы поставить обычный свич

[Suslikov]

Вариант "по проводу" работает как раз через обычный свитч, конкретно - Allied Telesyn AT-FS724L.

[vva1972]

я так понимаю и там тоже возникают проблемы?
а если попробовать "сделать сервером" другой компьютер?

[Suslikov]

Вы думаете на железо или ОС? Я в том смысле что компьютер, который сейчас сервер, самый мощный.

[vva1972]

Вы думаете на железо или ОС? Я в том смысле что компьютер, который сейчас сервер, самый мощный.

тот который Вы описали свич, по идее можно исключить
да не в мощность проблема, а в каких то сетевых "неполадках"