Проблема с ПФР+2НДФЛ 2010

[Oleg12]

Скажите,пожалуйста, при установке программы вылетает вот такое сообщение, что посоветуете! и в дальнейшем вообще не запускается

[Анастасия]

Какой у Вас антивирус?

[Oleg12]

он отключен

[Oleg12]

бывает, что при повторной установке, это сообщение не вылетает,но при следующей загрузке, уже вылетает ошибка что отсутствует System.dbf

[Анастасия]

Скорее всего при установке или при каком-то запуске программы он не был отключен, отсюда и проблемы

[Oleg12]

Повторяю, Антивирус вообще отключен

[Алексей К.]

Проблема в том, что антивирус видимо не был отключен при каком-то запуске и базу данных повредил. После этого его отключение уже не влияет на проблему.
Решение здесь:
https://www.buhsoft.ru/forums/showthread.php?t=13822

[Oleg12]

Заработал, но почему не получается подгрузить данные с 2009 года

[Анастасия]

Откуда пытаетесь их подгрузить?

[Oleg12]

запускаю ПФР+2НДФЛ 2010 вкладка сервис->импорт данных->Импорт из ПФР +2НДФЛ 2009, появляется окошко с выбором,выбираю диск А или, предварительно скидываю с диска А на жесткий (XML - файл) и не видно его..

[Анастасия]

Импорт из ПФР+2НДФЛ 2009 - это импорт из базы прошлого года, а не из XML файла

[Oleg12]

Ну,что делать?

[Мария Д.]

Попробуйте так: Сервис / Импорт / Импорт из справок 2-НДФЛ

[Oleg12]

спасибо

[Бородин Владимир Михайлов]

Почему в отчете НДФЛ2, в данных о налоговом агенте ОКАТО ставится налогоплательщика.