Настройка Антивируса Касперского 2010

[Alexander]

Предисловие:
При установке любых программ Серии Бухсофт, если на компьютере установлен антивирус Касперского, для предотвращения ошибок при создании базы данных и в последующей работе в программе необходимо правильно настроить сам антивирус. Эти настройки также сильно влияют на скорость работы программ Бухсофт при использовании антивируса. Помните, что проблемы с базами данных, сбои и сильные тормоза в работе в большинстве случаев обусловлены неправильной настройкой антивируса Касперского.
К сожалению тех.поддержка производителя данного антивируса игнорирует наши попытки контакта с ними по этой проблеме. Поэтому всем нашим пользователям, использующим данный антивирус, мы настоятельно рекомендуем выполнить следующие действия по его настройке:

Настройка Антивируса Касперского 2010
1. Заходим в настройки антивируса. Правой клавишей мыши кликните на значке антивируса в правом нижнем углу экрана



2. В списке настроек выбираем "Параметры" - "Угрозы и исключения" и нажимаем кнопку "Настройка"



3. В открывшемся окне переходим на вкладку "Доверенные программы" и видим список список программ, которые антивирус не будет замечать при работе. Сюда надо добавить исполняемый файл программы Бухсофт, которая уже установлена на компьютере. Для этого надо внизу окна нажать кнопку "Добавить".



4. Далее выбираете исполняемый файл программы из папки, в которую была установлена программа.



5. Устанавливаете все галочки как показано на рисунке.



6. На этом настройка закончена. В конце окно с доверенными программами должно выглядеть примерно так:



После этого нажимаете ОК и закрываете настройки антивируса. Теперь можно запускать программу и работать.

читать также:
Описание настройки Антивируса CRYSTAL
Описание настройки Антивируса Касперского 2011

[lanaarg]

Все сделано по Вашим инструкциям, но все равно при запуске программы Бухсофт и при включенном Касперском выходит ошибка. Приходится полностью отключать Касперского.

[Алексей К.]

В какой каталог установлена программа?
Какой именно касперский?
Ошибка то есть то не нет на одной и той же базе?

[lanaarg]

Антивирус Касперского 2010. ПО установлена в папку с:/бухсофт/Предприятие 2010. Ошибка постоянно при включенном Касперском. Если все время жать продолжить, то ПО загружается, но с ошибками, т.е.на вкладке операции/список форм - выходит пустое окно

[Алексей К.]

Если останавливаете антивирус, то именно на этой базе ошибок уже нет? Или все равно встречаются?
И какая дата версии?

[lanaarg]

Да при выключенном Касперском ошибка не возникает. Нп всех базах у меня одинаково. 4 базы - 4 фирмы

[Alexander]

Покажите скриншот настройки касперского, там где путь к исполняемому модулю нашей программы, вот это место

[lanaarg]

Посмотрите скрин

[Alexander]

Посмотрите скрин

Странно, вроде все правильно... А попробуйте добавить не только экзешник, а всю директорию с программой в список исключений. Можно вообще туда добавить всю папку c:\Бухсофт, заодно и быстрее будет работать.

[lanaarg]

Попробую

[lanaarg]

Вся папка с директорией не добавляется. Требует только экзешник

[Alexander]

Как-то можно добавить всю папку. У меня касперский не установлен, как именно это сделать не скажу. В 11 версии точно можно выбрать папку.