Проблемы с тестированием в БУХСОФТ-УСНО-2010

[Anais_]

Господа,
при тестировании подготовленных файлов отчетности в программе БУХСОФТ-УСНО-2010 версии 30.12.2010 г. обнаруживается целый ряд именно программных недостатков.
В частности, протоколы тестирования файлов декларации и 2НДФЛ выдаются НА ЭКРАНЕ "кракозябрами", а кодировку в протоколе исправить невозможно.
При тестировании декларации по ЕН выявляется ошибка, когда не опознается код ОКВЭД, состоящий из трех цифр.
Программа автоматичски в декларацию вбивает далее нули, а потом сама же их и не опознает.
Когда мы исправили эти нули на прочерки - тест был принят безошибочно.
Прокомментируйте, пожалуйста,и по возможности исправьте.
Не сочтите за назойливость, когда на эти ошибки мы вынуждены указывать и в переписке по эл.почте.
Это объясняется желанием скорее усовершенствовать следующую версию программы в "горячий" период отчетности.

[Игорь Ильин]

1. Кодировка шрифта в программе задается выбранной темой рабочего стола Windows. Попробуйте установить стандартную тему рабочего стола - проблема должна исчезнуть.

2. Опубликуйте, пожалуйста, кусок вашего файла эл.отчетности, с "правильным" и "неправильным" ОКВЭД. Из описания не очень понятно, что такое "код ОКВЭД, состоящий из трех цифр"

[Anais_]

Код ОКВЭД из трех цифр:
74.4 - Рекламная деятельность
10.1 - Добыча, обогащение и агломерация каменного угля
18.1 - Производство одежды из кожии
т.д.
Нельзя указывать менее трех знаков в коде. Три - это минимум.
Максимум может быть 6 знаков.
Декларация в программе не "терпит" нулей (это где-то еще на форуме говорилось) - с нулями декларация не проходит тестирование. Вот и в нашем случае: мы-то эти нули нигде не ставили и не ставим. БУХСОФТ_УСНО сама их "доставляет". А потом не опознается ОКВЭД в таком "усовершенствованном" виде.
---------
Что касается смены темы рабочего стола, то это не дало результатов.
По-прежнему декларация по ЕН протестировалась кракозябрами.
А вот 2НДФЛ - нормальным шрифтом, да еще в другом экранчике, нежели это было с тестированием Декларации.
Как-то уж больно различается тестирование разных документов в одной и той же программе.

[Игорь Ильин]

Как вы формируете файл электронной отчетности - из предварительной формы в программе, или из заполненного бланка Excel ?

Если из Excel, то ошибки возможны. Этот пусть оставлен "для совместимости", и в ближайшее время будет отключен. По крайней мере, обновления туда уже не вносятся.

[Anais_]

Декларацию - из предварительной формы.
При этом выскакивает протокол - кракозябрами.
Единственное, что можно там разобрать - что 1 ошибка и код ОКВЭД в том виде, как 74.40.00 - не опознается. (А он и не должен, поскольку код должен выглядеть как 74.4 (а остальное, если уж хочется программе - прочерки). Вот тогда протестируется без ошибок (проверяли уже, заменив нолики на прочерки).
А файл 2НДФЛ формируется самостоятельно. Он без ошибок.

[Игорь Ильин]

Ответили почтой