CheckXML + 2НДФЛ vs Kaspersky 2011

[Alexander]

Скриншот ошибки

[Kirisame]

Скриншот ошибки

В реестре ничего не нашел, однако заметил одну особенность: если при поиске ввести "checkxml", то находится версия просто CheckXML'a, а "CheckXML+2НДФЛ 2010" - не видит, хотя они в одном ключе располагались, попробовал скопипастить в поиск CheckXML из названия "CheckXML+2НДФЛ 2010" - находит 2010, но не находит просто CheckXML, соответственно часть букв в слове CheckXML 2010-го - кирилические, не иначе.

Аттач с ошибкой прилагаю.

[Alexander]

Еще версия - возможно программа сбивается из-за лишних файлов foxuser.dbf
Поищите их на своем диске и удалите все.

[Kirisame]

Еще версия - возможно программа сбивается из-за лишних файлов foxuser.dbf
Поищите их на своем диске и удалите все.

Хорошо, поищу. На всякий случай в архиве еще несколько скринов с ошибками и линком, куда установлена программа.screen.zip

[Kirisame]

Еще версия - возможно программа сбивается из-за лишних файлов foxuser.dbf
Поищите их на своем диске и удалите все.

Нашел в папке со старой версией checkXML foxuser.dbf, однако удаление последнего результат не изменило.

[Kirisame]

Итак, чистый CheckXML с Вашего сайта ставится и работает без проблем, так же спокойно ставится ПФР+2НДФЛ 2009. Значит проблема в модуле проверки 2НДФЛ 2010? Есть ли возможность его скачать отдельно?

[Kirisame]

Я так понимаю, что помочь мне сотрудники "Бухсофт" не могут. Я перепробовал все Ваши рекомендации и ни одна из них не помогла. Так Вы вообще перестали отвечать. Для купивших Ваш продукт у Вас такой-же сервис?

[Alexander]

Переустановите виндовс. Других идей видимо нет.

[Kirisame]

Переустановите виндовс. Других идей видимо нет.

Ясно. Возможно в данном случае это и является единственным вариантом, однако он не приемлем ввиду того, что данная ОС уже не один год стабильно работает без нареканий (не считая нынешнею проблему). Тогда, считаю, тему можно закрывать и спасибо за посильную помощь.