Ошибка по коду 3049 CheckXML

[Наталья_58]

При запуске тестирования файла в программе CheckXML выскакивает окно:
Ошибка DAO открытия бызы данных /CPSNXML.mdb' невозможно это не база данных или файл повреждён. код ошибки 3049.
А также CPSNXML.dll не найдена
Уже несколько раз переустанавливала ничего не выходит

[lubezniy]

Антивирус?

[Наталья_58]

Антивирус.... Dr.Web

[lubezniy]

Отключали Spider Guard при установке?

[Наталья_58]

Нет. А что надо?

[lubezniy]

Желательно. Антивирусы такого класса проверяют каждый файл при попытке его записи, но не всегда умеют делать это достаточно быстро (даже на довольно шустром оборудовании). В итоге процесс установки программы (касается это не только CheckXML) замедляется, а некоторые записываемые при этом файлы могут быть повреждены. Судя по сообщению об ошибке, имеет место повреждение файла. Решение - удалить CheckXML и установить повторно, предварительно отключив Spider Guard (по окончании установки и первого запуска можно включить обратно).

[Наталья_58]

Переустановила , оключила Dr.web ничего не помогло всё тоже самое