перс.учет из 1с

[Наталья Мордасене]

из 1С выгрузила 2 файла.
соответственно в каждом файле своя пачка (в одном СЗВ, в другом АДВ).
отправляю через Такском.

СЕГОДНЯ ПОЛУЧАЮ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ПРОТОКОЛ ИЗ ПФР:
В одной пачке должно содержатся два файла сразу АДВ-6-2 и СЗВ-6-2

пытаюсь дозвониться до ПФР. Пока безрезультатно.

что посоветуете?

[v_i_b]

из 1С выгрузила 2 файла.
соответственно в каждом файле своя пачка (в одном СЗВ, в другом АДВ).
отправляю через Такском.

СЕГОДНЯ ПОЛУЧАЮ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ПРОТОКОЛ ИЗ ПФР:
В одной пачке должно содержатся два файла сразу АДВ-6-2 и СЗВ-6-2

пытаюсь дозвониться до ПФР. Пока безрезультатно.

что посоветуете?

Ознакомится с инструкцией по отправке.

[Наталья Мордасене]

ответ

из другого пфр только что пришел положительный протокол....
все действия делала идентично и там и там.

только в одном варианте пришел ответ ысе должно быть в одном файле.
в другом варианте пфр все положительно рассмотрел.

поэтому не понимаю в чем моя ошибка...

дозвонилась в пфр. сказали, должно уйти одной посылкой? как это сделать?

[lubezniy]

Не работал с Такскомом, но разве в инструкции Такскома по отправке отчётов в ПФР ничего не говорится относительно формирования пакетов? Наверное, у всех спецоператоров реализована отправка отчётности в ПФР пакетами из нескольких файлов.

[Наталья Мордасене]

ответ

спасибо всем за дружескую реакцию.
но, пож-та, если кто столкнулся с аналогичной проблемой и ее решил, тогда пишите.

потому что также общаюсь со спецоператором.
тАКСКОМ говорит что должно быть 2 файла.
не Могу ему не верить, т.к. по другой организации два файла действительно положительно рассмотрены другим ПФР.

а этому ПФР подавай все одним пакетом.
не знаю как это сделать.
поэтому спрашиваю совет у тех, кто уже решил аналогичную проблему.

[WAD]

Может быть речь не о файле, а об отправке ("контейнере")? В "Контуре" в одну отправку можно включить несколько файлов.