РСВ-1 Ошибка

[Olegova]

Здравстуйте! Программа "Зарплата2010", версия от 13.07.2010
Форма РСВ-1 за полугодие: заполнилась из зарплаты, печатную форму сформировала, при попытке сформировать файл эл.отчетности пишет, что файл успешно сформирован и предлагает проверить его, если соглашаешься, то появляется окно "ошибка программы" с текстом "Файл 'onerr.prg' не существует. И на дискете ничего не сформировано. Если не соглашаться на проверку, то на дискете все-равно ничего нет. Что-то можно сделать?

[Анастасия]

Версии есть только вчерашние, от 12.07.
Вы выбираете записать файл на дискету сразу?
С ошибкой при тестировании разберемся.

[Olegova]

Сначала сделала отчет, распечатала печатные формы, потом формирую файл на дискету, пробовала и сразу и после проверки, результат нулевой

[Анастасия]

Скопируйте пока файл в каталог и вручную перепишите на дискету. Проверить можно унас на сайте Онлайн. С проблемой мы разбираемся, но чтобы не ждать - это выход.

[Olegova]

Анастасия, файла нет, понимаете? Ни на дискете, ни в каталоге, нигде! Нечего проверять у Вас на сайте и вручную переписывать на дискету! Сегодня попробовили сдать в ПФР расчет просто на бумаге, у нас не приняли.
Я не понимаю, это только у меня такая заморочка? И что с этим делать? Как сформировать этот несчастный файл?

[Алексей К.]

В корне программы посмотрите, нет файла?

[Игорь Ильин]

Возможно, произошел сбой при обновлении. Попробуйте по шагам еще раз - скачайте свежую версию, установите, сформируйте файл. Все должно работать.

[Olegova]

Алексей, в корне программы нашла только два файла по персонифицированному учету, его я благополучно сдала, за что большое спасибо, а этого файла нигде нет, я во всех папках программы посмотрела.
Игорь, переобновление не помогло, картина та же: пишет файл сформирован, но файла нигде нет, предлагает проверить, но не видит, что проверять.
Ребята! Умоляю, еще какие-нибудь идеи есть?

[Анастасия]

Вы когда нажимаете сформировать файл Вы в каталог формируете? Вы выбираете название каталога?

[Olegova]

Анастасия, я пробовала сохранить и в каталог, который выбирала сама, и в каталог, который предлагала программа, и на дискету... Результат один - файла нет! И переобновление не помогло! Кому еще рассказать о проблеме, чтобы она решилась?

[Алексей К.]

Мы разобрались в проблеме, сейчас обновим версии, должно стать нормально.

[Olegova]

Ура! Спасибо! Все получилось! Я вас всех обожаю!