ошибка программы при восстановлении данных из каталога

[Дмитрий]

в ближайшее время попробуем уточнить этот момент.

[Юлия 84]

Здравствуйте! При попытке восстановить данные из каталога при перезапуске программы Бухсофт Предприятие 2011 выдается сообщение, что имеются данные за 2010 год и просят удалить папки из директории с программой Base 2010 и SPRAV 2010. Я их удаляю и программа тогда выдает ошибки и больше не работает. Что делать???

[Анна]

Напишите, пожалуйста,подробнее из какого каталога и какие данные пытаетесь восстановить?