ошибка при соединении с астралом

[Незарегистрированный]

Всем доброго времени суток! помогите пожалуйста. Установили новую версию астрала
до этого всеарботало без ошибок а сейчас выдает:
"Соединение с сервером ...
Авторизация...
Регистрация на сервере...
Ошибка 3: Ошибка CURL.
Сеанс связи завершился с ошибками."
не пойму в чем проблемы.. при проверке наличии связи с оператором пинги идут.а из астрала соедениться не хочет..соединение прямое beeline модем и через adsl пробовали все также. заранее спасибо

[Иван Сорокин]

Откройте меню Файл\Настройки.
Слева нажмите на ФНС. Справа в пункте транспорт есть строка: Использовать указанный сервер. Если стоит галочка - снимите её.

[ju7]

Всем доброго времени суток! помогите пожалуйста. Установили новую версию астрала
до этого всеарботало без ошибок а сейчас выдает:
"Соединение с сервером ...
Авторизация...
Регистрация на сервере...
Ошибка 3: Ошибка CURL.
Сеанс связи завершился с ошибками."
не пойму в чем проблемы.. при проверке наличии связи с оператором пинги идут.а из астрала соедениться не хочет..соединение прямое beeline модем и через adsl пробовали все также. заранее спасибо

проблема примерно та же
Соединение с сервером moscow.705.keydisk.ru...
Авторизация...
Регистрация на сервере...
Ошибка 3: Ошибка CURL.
Сеанс связи завершился с ошибками.

пробовали смотреть пинг 62.148.144.218 потерь нет
прописали этот ip в настройках - сеанс прошел удачно, но статус запроса на выписку из ИФНС из ПОДГОТОВЛЕН изменился на ОТКЛОНЕН

Как с этим бороться?!!!

[Иван Сорокин]

сейчас ведутся регламентные работы на сервере. в течение дня закончат, ошибка исчезнет.

[ju7]

сейчас ведутся регламентные работы на сервере. в течение дня закончат, ошибка исчезнет.

Эта ошибка исчезла, но осталась другая:

при входе в раздел ПФР не можем просмотреть уже принятые отчеты (протоколы и т.д.)

выкидывается окошко-предупреждение

"Ошибка загрузки данных в сообщение...
Ошибка проверки подписи..."

С чем это связано?

[Иван Сорокин]

Проблема с криптографией.
Нужно переустановить программу VipNet CryptoService (т.е. просто запустить установку еще раз) с установочного диска.
P.S. Какие-нибудь другие программы в последнее время устанавливали?

[ju7]

Проблема с криптографией.
Нужно переустановить программу VipNet CryptoService (т.е. просто запустить установку еще раз) с установочного диска.
P.S. Какие-нибудь другие программы в последнее время устанавливали?

Сделали переустановку VipNet CryptoService все стало нормально работать.

БОЛЬШОЕ СПАСИБО!