Ошибка в программе УСНО 2010

[ООО "Такси"]

Добрый день! Помогите разобраться с ошибкой. Работала в программе УСНО 2010, появилась ошибка. Я немогу войти в программу, при включении на панели задач появляется свернутое окно программы "Открыть", при нажатии на него правой кнопкой со второго раза "Закрыть" программа открывается уже с ошибкой:

В программе обнаружена ошибка или сбой базы данных. Необходимо сообщить об этом разработчику. Для создания архива базы данных нажмите кнопку "Сделать архив базы"

Код: 41
Сообщение: Файл d:\бухсофт упрощенная система 2010\base2010\system.fpt данных полей Memo отсутствует или недопустим.
Строка: DO "d:\бухсофт упрощенная система 2010\simpls 2010.exe"

№ строки: 0
Список программных модулей:
SIMPLS
INIT_PRG
MAIN0
SETKEY
SETKEYW
COPTIONS.SAVEOPTIONS
ON...
ONERR
PRGMODULES

[Елена Новикова]

Вам нужно зайти в каталог программы, там есть папки BASE, DATA, SPRAV - эти папки нужно заархивировать и прислать нам, постараемся помочь.