Загрузка/обновление кладра

[Константин Викторович]

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, помогите разобраться с ситуацией: только начали работать, загрузили кладр, заводим контрагента, а в адресе не активна (не работает) кнопка "улица", решили загрузить кладр еще раз и при загрузке возикает сообщение: необходимо перезапустить программу. Программу перезапускаешь, а окно остается. Что делать?

[Дмитрий]

то есть? Не до конца понял. Какое окно остается? Расскажите подробнее, пожалуйста

[Alexander]

"Загрузили" кладр это как именно было сделано? Какой пример адреса? Скриншот сюда выложите если не затруднит. Насчет версии программы пару слов желательно.

[Константин Викторович]

Загрузка КЛАДРа

Версия - Бухсофт предприятие 2010 версия от 08.12.2009г. При загрузке КЛАДРа (справочники-загрузка/обновление КЛАДРа-продолжить-да) выдается диалоговое окно с сообщением: в программе обнаружена ошибка или сбой базы данных. Необходимо сообщить об этом разработчику. Код 1705. Доступ к файлу запрещен.- Продолжить- еще диалоговое окно с сообщением: необходимо перезапустить программу.

[Alexander]

Вручную обновите, скачайте с нашего сайта и установите в директорию с программой.