Формирование декларации в ПО Астрал-отчет

[lemaxs]

Меню Формы-налоговая отчетность-декларация по НДС -мне нужно отправить только титул и разделы 1 и 3 ,программа требует или заполнить остальные разделы или их удалить,но листы защишены паролем и не удаляются(((

[Иван Сорокин]

Слева есть меню. Вторая кнопка снизу позволяет удалить нужные листы.

[lemaxs]

Пож-та , прочтите внимательно мой вопрос !!!!! отчет формируется Ехcel.
Нет там слева меню!!! Листы ЗАЩИЩЕНЫ паролем! Я пытаюсь дозвониться третий день по горячей линии!!

[Анастасия]

Вы формируете отчет не в Астрале видимо, а в какой-то из программ серии Бухсофт.
Если у Вас программа не зарегистрирована, то Вы не сможете сформировать электронный файл из программы Бухсофт.

[Алексей К.]

Я пытаюсь дозвониться третий день по горячей линии!!

До 11-00 и после 17-00 дозвониться можно без проблем с гарантией. Да и в остальное время вроде не жаловались. Вы на какой номер звоните?

[lemaxs]

"Вы формируете отчет не в Астрале видимо, а в какой-то из программ серии Бухсофт."
Нет , именно в ПО Астрал отчет , если вы его плохо знаете ,то и не надо отечать.

"До 11-00 и после 17-00 дозвониться можно без проблем с гарантией"
495-663-73-58, по 1.5 часа слушаю музыку на этой очень "горячей" линии.

[lemaxs]

Рябята, помогите!!! Вчера был последний день сдачи этой "проклятой"декларации по НДС , а новый бланк есть только в ПО "Астрал Отчет"

[Иван Сорокин]

Вы звоните на общую техподдержку Астрала. Лучше сначала звоните нам (495) 925-88-52.

обращаем внимание на левый нижний угол

[lemaxs]

Спасибо, но Ехcel у меня 2007 года и там совсем другое меню, но мы всем офисом благодаря вашей картинке разобрались))))))

[UpServ_2006]

Насчет дозвониться согласна с Lemax. Я тоже звонила дня 3-4 и до 11, и после 17, и в течение дня. Операторы сказали, что по Астрал-Отчет консультирует только Иван Сорокин, но меня ни разу с ним не соединили (один раз до нового года когда документы по оформлению согласовывали), а постоянно "перезвоните минут через 10, т.к. его номер занят". Так что не звоню теперь. По форуму быстрее пожалуй выходит.