Как долго регистрируют 2 НДФЛ

[heineken]

Здравствуйте,
сегодня утром проплатили 700 рублей за регистрацию 2 НДФЛ.

Компьютер подключен к Интернету.
Нажимаю Помощь_Регистрация_Регистрация выдает вот это сообщение и предупреждение: Ошибка!

User uses modem: no
User uses LAN: yes
User uses proxy: yes
Is user modem busy: no
Is RAS installed: yes
Is connection offline: no
Is connection configured: yes

Что это значит? Получится ли зарегистрироваться?

[Алексей К.]

Ответ: Как долго регистрируют 2 НДФЛ

Настройте или отключите файрволл. Для регистрации программе необходим доступ в Интернет. Или вручную скачайте файл регистрации. Подробнее здесь:
https://www.buhsoft.ru/?title=sale.php (см. в конце страницы)
По факсу или по почте отправьте платежку (квитанцию), сегодня - завтра зарегистрируют.

[Дмитрий]

Ответ: Как долго регистрируют 2 НДФЛ

Если у вас ПОЯВЛЯЕТСЯ сообщение об ошибке и НЕ появляется сообщение о том, что файл успешно обновлен, то это значит, что программа не может скачать нужный файл.
Варианты почему это может происходить:
- комп все-таки не подключен к интернету(подключить его)
- настройки файервола не позволяют его скачать(обратиться к сисадмину либо скачать файл велком2005 самому и установить его в директорию с программой)
- что-то еще...