обновление ПФР+2НДФЛ

[R@metBuh]

здравствуйте, я оплатила программу в октябре на льготных условиях (1000 руб.), сегодня скачала новую версию (2009) и установила поверх старой, программа выдала ошибку: Файл dostup.exe из другого года!!! Попробовала установить в другую директорию - пишет, что копия программы НЕ зарегистрирована.

[Анастасия]

Вы какую программу оплачивали?

[R@metBuh]

в счете было написано НДФЛ (ПФР+НДФЛ) до 20 человек, но в прилагаемом письме речь была конечно же о ПФР+2НДФЛ

[Денис У.]

Напишите письмо на info@buhsoft.ru с указнием ИНН и проблемы. Разберемся.

[vlovich]

Здравствуйте, я оплатила программу в октябре 2009 на льготных условиях по счету №1001/1586 от 01.10. 2009(НДФЛ2009 "НДФЛ и ПФР"( до 20) при обновлении программы в 05.01.2010 г. не могу перейти к печати в 2НДФЛ, программа сообщает, что эта функция платная и при просмотре регистрации идет сообщение, что копия программы не зарегистрирована,хотя все формы и запись на дискету по ПФР были доступны.

[Катя С.]

Программа зарегистрирована. Пройдите регистрацию повторно. Предварительно перезапустив программу. Проверьте, не превышает ли количество человек зарегистрированное количество