Адрес у нерезидента

У нерезидентов (30%, Казахстан, Белорусь, Армения) поле 2.9 не заполняется, т.к. они не проживают на территории РФ, а получают за работу гонорары на р/счет по месту жительства. Заполняя поле 2.10 программа пишет, что нарушена структура заполнения. Подскажите, кто сталкивался с данной проблемой, о пяти ее решения. Заранее благодарна Зубарева Маргарита.