ПРОБЛЕМЫ В ПРОГРАММЕ УСНО от 11.06.2009 (в прочем как и у всех!)

[boga]

Господа,
мы ТАК ДОЛГО ждали обновление версии (после выхода очередной глючной версии от 25.05), что просто шокированы тем, что после "продолжительного тестирования" и "решения ошибок" была выложена версия, содержащая ЕЩЕ БОЛЬШЕЕ количество ошибок!

У вас разработчики вообще некомпетентные???

Буду переходить по возможности на другие программы, и всем своим знакомым советывать делать тоже самое, ибо бухгалтерия уже 3 недели ничем не занимается из-за проблем с программами!

[Алексей К.]

Ситуация сложилась следующая.
1. Версия от 25.05.09 вполне стабильная. В ней только Вас неустраивал один момент, который относится к сервисным функциям. Неудобный, бесспорно, но терпимый. Во всяком случае не соотвествующий поднятой истерии (мое личное мнение, без желания Вас в этом переубеждать).
2. В результате было дано слово обновить версию "сегодня-завтра". Это как раз и есть некомпетентность. В программе произведено много изменений, которые пользователи давно ждут и тестирование требовалось более длительное.
3. В срочном порядке исправляемся, сегодня заявленные проблемы поправим. Только просьба успокоиться и не заниматься новыми истериками.
За сложившиеся проблемы еще раз приношу извинения от коллектива.

[boga]

Ситуация сложилась следующая.
1. Версия от 25.05.09 вполне стабильная. В ней только Вас неустраивал один момент, который относится к сервисным функциям. Неудобный, бесспорно, но терпимый. Во всяком случае не соотвествующий поднятой истерии (мое личное мнение, без желания Вас в этом переубеждать).

Алексей, ваша "сервисная функция" заменяла даты выписки документов, т.е. несанкционированно производила изменения информации. Что ж за сервис такой "навязчивый"?

2. В результате было дано слово обновить версию "сегодня-завтра". Это как раз и есть некомпетентность. В программе произведено много изменений, которые пользователи давно ждут и тестирование требовалось более длительное.
3. В срочном порядке исправляемся, сегодня заявленные проблемы поправим. Только просьба успокоиться и не заниматься новыми истериками.
За сложившиеся проблемы еще раз приношу извинения от коллектива.

По пункту 3 поподробнее. Вы же уже исправились, тестировали несколько недель! И вдруг... очередные несостыковки. Как сказала девушка по телефону тех-поддержки - "программисты забыли развернуть проводки". О-ФИ-ГЕТЬ!!!

Мои "истерики", как вы их называете, основываются на невозможности использования ПО, за которое я заплатил деньги!

[Алексей К.]

Алексей, ваша "сервисная функция" заменяла даты выписки документов, т.е. несанкционированно производила изменения информации. Что ж за сервис такой "навязчивый"?

Ответ на этот вопрос я уже давал.

Вы же уже исправились, тестировали несколько недель! И вдруг... очередные несостыковки

Значит мало тестировали, раз ошибки остались. Список изменений в программой опубликован на сайте. Он не маленький. Ошибки свзяны с новыми функциями, а не с Вашим вопросом.

за которое я заплатил деньги!

Хм, я был уверен, что общаюсь с дамой. Наберитесь мужества, ошибки еще будут и в новой версии, без них программ не бывает. Главное, чтобы никто их не заметил .