вопрос по переносу остатков

[лл18]

Скажите, пожалуйста, вы получали письмо и архивы с адреса Адрес удалён Если да, то когда будет ответ?

[Татьяна О]

Последнее письмо от Вас было 13 марта.

[Анастасия]

Есть архив от 13 марта, но Вам отвечали на то письмо.

[лл18]

Посмотрите еще раз, сегодня отправили снова

[Анастасия]

Нету Вашей базы

[лл18]

Пожалуйста, проверьте почту, отправила архивы двумя письмами. Если опять нету, может попробовать отправить на другой адрес. Как то нам все таки нужно помочь с остатками, а то опять на начало 2009 года остатки не правильные.
Спасибо.

[Анастасия]

Письма получили, ответим по почте

[лл18]

Скажите, пожалуйста, что вы меняли в базе? У нас не идет остаток на конец 2007 года по банку.

[Алексей К.]

Коллеги признали проблему, обещали разобраться и ответить Вам по почте. Видимо уже завтра, сегодня боюсь не успеют.

[лл18]

Когда будет ответ?

[Татьяна О]

Ответ Вам был отправлен вчера, сейчас повторим отправку.

[лл18]

А каким образом сделать исправления вручную?

[Татьяна О]

В меню Справочники/Остатки на начало года нужно установить курсор на номер счета, нажать "+" слева от названия счета, откроется список субсчетов. Далее необходимо выбрать субсчет и в нижней таблице установить курсор на наименование аналитики (контрагента) и исправить сумму в колонке Дебет или Кредит или удалить/добавить контрагентов.