Сформировала файлы еще в середине января по 4-м фирмам (выгрузила из 1С). Тогда же и протестировала в онлайне на Вашем сайте. Все прошло замечательно. Но налоговые на тот момент принимать сведения были не готовы. Сейчас же, когда начали принимать, файлы у них не открываются. Причем не все, а только по 2-м фирмам. Пытаюсь протестировать еще раз в онлайне уже в версии программы от 29/01/09 - тот же эффект. Пишет ошибку - не удалось открыть файл тестирования. Попробовала выгрузить из 1С по новой. При тестировании - та же ошибка. Что делать?
Объявление
Свернуть
Пока нет объявлений.
2НДФЛ - невозможно открыть файл
Свернуть
X
-
Итак, мы приходим к следующему. Вы говорите, что в налоговой файлы не открываются. Правильно ли я понимаю, что Вы сдаёте их лично? Если да, то какой носитель используете для передачи файлов (дискета, флэшка, компакт-диск)? Носите ли с собой резервный носитель с теми же файлами? Не исключено, что из-за повреждения носителя некоторые файлы на нём попросту не читаются. Особенно часто это бывает с дискетами.
- Спасибо 0
Комментарий
-
А если серьезно, то толком ничего не говорят. Чудная фраза: "Файл не открывается!" Возможно, кривые ручки у конкретного сотрудника. Столкнулись с такой ситуацией в ИФНС №16: вчера не открывался, сегодня пошли с тем же файлом, ничего ровным счетом не меняя, - все в порядке. Теперь вот боремся с ИФНС №29. Сегодня "не открылся". Завтра посмотрим, что звезды покажут.
- Спасибо 0
Комментарий
-
Мой Вам совет - возьмите с собой ещё одну дискету с теми же файлами, что и на основной. Если дискета или дисковод в компьютере принимающей стороны плохие, файлы тоже могут не открываться. В этом случае у Вас будет возможность предложить открыть тот же файл с другой дискеты - возможно, с неё файл прочитается и откроется.
UPD: Сорри - поздно прочитал крайний пост.
Возможно, есть смысл спросить, что конкретно даёт их компьютер при попытке открыть файл - можно ли, скажем, вытащить отрицательный протокол с обоснованием непринятия.Последний раз редактировалось lubezniy; 10.02.2009, 22:07.
- Спасибо 0
Комментарий
реклама
Свернуть
Комментарий