Создание архива программы "Упрощенная система 2017"

[Emiliya]

Здравствуйте! У меня на компе установлена программа с двумя базами данных, обе базы созданы для ИП. Программа присваивает каждой архивной копии имя, состоящее из слов "индивидуальный предприниматель, фамилия, имя, отчество". Перед обновлением программы пытаюсь создать архив с помощью "Сервиса", но после 4 мая это сделать не удается, в командной строке появляется замечание "long filenames enabled". Но я ничего сама не изменяла в названии, и раньше все получалось без всяких замечаний. Подскажите, пожалуйста, как вернуть возможность архивации средствами программы?

[Денис У.]

Просьба обратится в техническую поддержку на адрес info@buhsoft.ru разберемся и поможем.