НДФЛ

[Кот НВ]

Добрый день! Работник увольняется 1 августа. Заработная плата начисленная за 1 день меньше стандартных вычетов. В справке 2-НДФЛ появляется излишне удержанная сумма НДФЛ.
При увольнении он будет получать зарплату еще за июль и за счет НДФЛ с зарплаты за июль можно вернуть ему налог. Как это сделать в программе? Пробовала 1 августа начислять возврат налога на доходы, но в форме выплата зарплата появляется долг по НДФЛ.

[Alexandra]

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, архив базы данных, чтобы мы могли более подробно разобраться в проблеме и быстрее её разрешить. Вот ссылка на инструкцию по созданию архива базы: http://www.buhsoft.ru/forums/showthread.php?t=5890. В письме обязательно опишите проблему и проделанные Вами действия, приложите скриншоты с ошибкой по возможности и сделайте ссылку на эту тему форума.

[Кот НВ]

Добрый день! Написала Вам на почту по этому вопросу. Уже пятый день жду ответа, нужно сдавать 6-НДФЛ. Программа УСНО на 2019 год оплачено с обещанной круглосуточной поддержкой с 1 октября!

[Alexandra]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какой почты было отправлено письмо.

[Кот НВ]

Почта kotova-egida@mail.ru

[Alexandra]

Наталья, спасибо! Видим от Вас обращение 19.10.2018. Наш специалист дал Вам ответ в этот же день. Проверьте, не попало ли письмо с ответом в спам.

[Кот НВ]

Первый ответ на мое обращение я получила, но я отправила вам еще одно письмо в ответ на него. Больше ничего не получала. В спаме ничего нет.

[Alexandra]

Наталья, можете, пожалуйста, направить письмо повторно. Никаких писем после 19.10.2018 с указанного Вами адреса не поступало.

[Кот НВ]

Отправила еще раз, очень жду ответа.