не удерживается НДФЛ

[Lera255]

УСНО версия04.07.18
Добрый день. при начислении зарплаты не удерживается НДФЛ.

[Alexandra]

Добрый день! Пожалуйста, обновите версию программы до актуальной. Поясните, пожалуйста, какие действия Вы производите и в какой форме работаете.

[Lera255]

Обновила. УСНО 13.07.18
При расчете зарплаты лицевой счет-начислить-оплата по окладу . В графе налог на доходы не отображается ндфл. И к выплате стоит вся сумма без учета ндфл

[Alexandra]

1. У сотрудника может быть налоговый вычет
2. Справочники-справочники зарплата-Начисления проверить по данному начислению какая стоит ставка НДФЛ https://prgmanual.ru/screens/2018071...4964211159.png

[Lera255]

Налогового вычета нет. В программе у меня все точно также как у вас. (по ссылке)

[Alexandra]

Пришлите, пожалуйста, архив базы данных, чтобы мы могли более подробно разобраться в проблеме и быстрее её разрешить. Вот ссылка на инструкцию по созданию архива базы: http://www.buhsoft.ru/forums/showthread.php?t=5890. В письме обязательно опишите проблему и проделанные Вами действия, приложите скриншоты с ошибкой по возможности и сделайте ссылку на эту тему форума.

[Lera255]

Архив отправлен с почты Lera255@mail.ru С ссылкой на форум.

[Alexandra]

Письмо с архивом получили, спасибо! Ваш вопрос в работе. Ожидайте ответ на почту.

[Lera255]

УСНО версия от 06.08.18.
Добрый день. История описанная выше повторяется. У сотрудника есть три стандартных вычета на 1,2,и 3 ребенка. После того как их внесла в кадры сделала перерасчет по налогам. Далее расчет зарплаты - начислить -оплата по окладу - в графе удержано не отображается ндфл. Наступаю на графу оплата по окладу- перерасчет - но увы ничего не меняется. Отправила снова архив.

[Alexandra]

Добрый день! Просим направить архив повторно и обязательно опишите проблему и проделанные Вами действия, приложите скриншоты с ошибкой по возможности и сделайте ссылку на эту тему форума. Ваше письмо попадает в техподдержку и без описания они не смогут Вам помочь.

[Кот НВ]

Добрый день! Программа УСНО версия от 05.09.2018. После обновления программы НДФЛ либо не удерживается, либо удерживается не правильная сумма НДФЛ. Архив отправляю Вам на почту. Очень жду ответа.

[Alexandra]

Добрый день! О проблеме знаем, спасибо! В ближайшем обновлении будет все исправлено. На данный момент после расчета рекомендуем сделать перерасчет налогов и все будет корректно.

[Кот НВ]

Так и делаю, но в некоторых случаях даже перерасчет не помогает.