Ошибка 11 при входе в программу

[Mal'vina]

При запуске программы УСНО 2012 появляется окно с кодом ошибки 11.
До этого при запуске программы исчезал НдФЛ у нескольких работников за разные месяца. Эту проблему устранили, сделав править расчет и тут же отмену правки. Все тут же встало на свои места.
Но после проделанного сделав архив (когда все данные вернулись на свои места) и заново войдя в программу выдает эту ошибку.
Что делать? Помогите пожалуйста

[Анастасия]

Присылайте архив, у Вас проблема с базой данных.

[Дмитрий]

Ни на первом, ни на втором присланном архиве ошибок при старте программы не возникает.
Уточните, пожалуйста, почему архивов два?
Еще вопрос: возможно, Вы прислали какой то не тот архив? Проверьте, пожалуйста.

Также было бы неплохо, если бы Вы сделали скриншот с возникающей ошибкой.

Спасибо