тестирование 2 НДФЛ на терминальном сервере

[semen_na]

Добрый день.
Возникла следующая проблема:
При тестировании файла 2-НДФЛ на терминальном сервере выдается пустой протокол, в котором отображается 0-документов
При тестировании этого же файла на локальной машине выдается нормальный протокол с описанием ошибок и количеством документов
В чем может быть проблема?

[Анастасия]

Воспользуйтесь поиском по слову "терминальный".

[semen_na]

Перед созданием темы я внимательно просмотрел форум, но решения своей проблемы не обнаружил. Подскажите пожалуйста в какой теме можно найти решение?

[Анастасия]

Как точно называется программа которой тестируете?

[semen_na]

ЧекХМЛ+2НДФЛ 2011 (такое название пришлось написать из-за ограничения английских символов)

[Alexander]

ЧекХМЛ+2НДФЛ 2011 (такое название пришлось написать из-за ограничения английских символов)

Давайте поподробнее:
1 что за терминальный сервер
2 под какой учетной записью программы была проинсталлирована и ее права если не "админ"
3. под какой учетной записью программа запускается и ее права (если не "админ")
4. Что за ограничение английских символов? В английском языке нет букв Ч и Ф.
Вообщем нужны подробности.

[semen_na]

Тестировалась версия от 02/02/2012

1. Терминальный сервер под Виндоуз 2003 x64, программа запускалась и устанавливалась под правами администратора. При тестировании файла получаем протокол 1 (во вложении)
2. Локальный компьютер по Виндоуз 7 х64, программа запускалась и устанавливалась под правами администратора. При тестировании того же файла получаем протокол 2 (во вложении)

Про английские символы я имел в виду ограничения форума - текст сообщения не должен содержать английские символы.

[Alexander]

Какая директория установки? (полностью)
Попробуйте проинсталлировать по такому пути c:\111\ и протестировать.

[semen_na]

Не помогло. Видимо проблема в каких-то настройках сервера (хотелось бы понять каких).
В качестве выхода из положения установил на другой терминальный сервер (под той же версией ОС), проблем на нем не возникло.