Акт сверки

[Mari]

Бухсофт предприятие от 11.04.2011г. Неправильно формируется акт-сверки. 1. в оборотах за период указывается сумма, в которую включено начальное сальдо.
2. Пример. Я формирую акт-сверки по организации. С 01.01.2011 по 31.03.2011г. Долг контрагента составляет 15000,00. 14.04.2011 нам заплатили 5000,00. В акте сверки внизу сальдо конечное указывается уже с учетом оплаты 14.04.2011, хотя мы формируем акт на 31.03.2011, а внизу где пишется сумму прописью пишется правильная сумма 15000р., а сумма цифрами пишется 10000!!!!

[Mari]

или у вас сдвинулись ячейки и та сумма которая в конечном сальдо, это и есть обороты за данный период. А сумма указанная в оборотах, это сумма оборотов+начальное сальдо. (которая должна быть для нас невидна)

[Елена Новикова]

Проверили, все в порядке в программе, отчет формируется в данной ситуации корректно.
Откройте, пожалуйста, Журнал операций - отберите все проводки с данным контрагентом, - проверьте, что нет проводок, которые искажают сальдо.
Если таких проводок нет, можете прислать архив нам, с указанием, какой именно акт сверки Вы заполняете (их три - по документам, по проводкам, расширенный), наименование контрагента.

[Mari]

Акт расширенный формируется правильно, а акт по проводкам формируется неверно. Лишних проводок нет. Удалила оплату, ничего не изменилось.

[Елена Новикова]

Если Вы удалил оплату, то попадать туда - уже нечему, должен остаться только долг из Остатков. У Вас продолжает попадать сумма удаленной оплаты?