Файл скачивается для программ 2010 года для всех зарегистрированных организаций. Если зарегистрировать программу не удалось, то:
1. Проверьте, внесены ли в Сведения об организации Наименование организации и ИНН.
2. Проверьте, последняя ли версия программы у Вас установлена. Если - нет, то рекомендуем обновить версию.
Также обращаем Ваше внимание на то, что программа 2010 года устанавливается в отдельную директорию (то есть, не в папку с программой 2009 года, а в отдельную папку)
Если проблема осталась, укажите Ваш ИНН (можно тут, можно выслать нам по эл. почте), проверим регистрацию.
ИНН 47*
Последний раз редактировалось Анастасия; 04.03.2011, 14:36.
У Вас не зарегистрирована программа 2010 года, оплаты по указанному Вами ИНН не происходило. Рекоменудем Вам обратиться в отдел продаж по этому вопросу.
Комментарий