Не выгружаются отчеты РСВ-1

[vlod]

Добрый день.
1. Установлена УСНО 2010 версия от 01.04.2010, при формировании отчета РСВ-1 в печатном виде программа зависает. Пишет подготовка к запуску Excel и зависает. Такое происходит периодически. Установлена Vista и офис 2007.
2. Сдал отчет РСВ-1 в печатном и электронном виде. При сдаче в печатном виде пришлось вручную проставлять 0 во всех пустых позициях. В программе при просмотре отчета стоят 0, в электронном виде 0, при печати отчета черех Excel 0 заменяется на прочерк. Сегодня позвонили с пенсионного фонда, отчет в электронном виде не соответствует номер пачки. Мы же его нигде не вводим?

[Alena]

Как бороться с Vista написано здесь
https://www.buhsoft.ru/forums/showthread.php?t=5373

Вы не спросили, чему не соответствует номер пачки? По-умолчанию присваивается 1.
В новой версии для таких случаев предусмотрели поля для ручного ввода номера пачки. Версия будет сегодня-завтра

[vlod]

1. Номер пачки присвоил пенсионный фонд, например мне они поставили номер 25005.
2. По поводу Висты. смотрел ветку, программы установлены вообще на другой диск, проблем с запуском в УСНО 2009 не было, проблема вылезла только с УСНО 2010, возникает периодически, иногда приходится перезапускать ноут. Может это связано с тем, что выгрузку отчетов сделали еще и под Open офис?
3. Сегодня утром был в пенсионном фонде, при тестировании отчета РСВ-1 программа проверки пенсионного фонда ругается на ОКПО, как быть?

[Alena]

1. Как пенсионный фонд себе представляет присвоение номера пачки, который вы узнаете только после сдачи отчета. Сначала формируете файл, потом сдаете его, а ПФР требует, чтобы у вас в имени файла уже содержался номер, который они вам присвоили???
2. В тестируемой программе есть ошибки по ОКПО. Сегодня они будут исправляться и обновляться во всех отделениях ПФР. Советуем подождать с отчетом.

[Alexander]

возникает периодически, иногда приходится перезапускать ноут. Может это связано с тем, что выгрузку отчетов сделали еще и под Open офис?

Может я что не так понял, (читаю по диагонали, пишу по горизонтали), но это сообщение немного не стыкуется с первым. Там речь идет про печать в 2007 офис. Давайте еще раз подробно расскажите под какой вистой, в какую версию какого офиса что именно Вы печатаете.

[vlod]

1. Сегодня был в пенсионном фонде и на их компе в шапке файла на дискете менял название пачки. Я полностью стогласен, что номер пачки формируется после приема. Но они требуют, что номер пачки уже стоял в файле.
2. Касаемо офиса. На ноуте стоит Виста Home Basic SP2, Microsoft Offise Enterprise 2007. Все ПО лицензионное, постоянно обновляется.

[Alexander]

2. Касаемо офиса. На ноуте стоит Виста Home Basic SP2, Microsoft Offise Enterprise 2007. Все ПО лицензионное, постоянно обновляется.

А как понимать фразу "Такое происходит периодически" ? "периодически" от чего зависит?

[vlod]

Не понятно от чего, иногда выгрузка происходит сразу и без промлем, иногда приходится несколько раз перезапускать программу. Появляетс окно подготовка к запуску Excel и программа зависает. При закрытии через диспечер задач появляется сообщение о сбое или ошибки, код 1429.

[Alexander]

Может быть что угодно, конкретных идей нет. Может банально ресурсов не хватает, может антивирус блокирует, а может еще что.