Обнаружена ошибка в программе

[Натало4ка]

Здравствуйте, у нас такой вопрос: мы зарегестрировали программу УСНО в августе 2009г.(ООО "ЭКО"), далее сделали обновление программы 10 сентября 2009г,но у нас проблема-программа выдает "обнаружена ошибка в программе App Name:simpls 2009 exe
App Ver:0.0.229.0
vfr8r.dll
Mod Ver:8.0.0.3117 offset:0001 df 1c.
Любой документ при операции"печать " не выходит на печать
Наш бухгалтер не может никак распечатать с программы документы.Как быть? Что дальше?

[Alexander]

Какая версия виндовс, какой офис?

[Натало4ка]

Версия Windows XP SP-3

[777]

Натало4ка, поделитесь опытом, как решили проблему? У меня тоже не печатает.