1. Проверить наличие ключевого носителя
2. Неверно вводится ключевая фраза (это может быть из-за того что не переключен язык ввода на английский, либо нажата клавиша CapsLock)
3. Пароль вводится первый раз и ключевой носитель не был активирован.
* Первый раз перед вводом пароля нужно нажать на стрелочку рядом с кнопкой "Настройка".
* Появится список возможных настроек, где необходимо выбрать строку "Первичная Инициализация".
* В следующем окне нажимаем "Далее".
* Дальше необходимо указать путь к справочно-ключевому дистрибутиву (файл типа abn_****.dst). Для этого нажимаем "Обзор" и указываем на dst файл, который находится на вашем диске "Астрал Отчёт" и нажимаем "Открыть", потом "Далее".
* В следующем окне нажимаем "Далее".
* В этом окне необходимо ввести пароль и нажать "Далее".
* Пароль следует вводить только в английской раскладке клавиатуры. В следующем нажимаем просто "Далее"
* Ещё раз "Далее".
* И в следующем окне нажимаем "Далее".
* В последнем окне нажимаем "Готово".