Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Среднесписочная 2012

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
  • Сортировать
  • Упорядочить по
Очистить всё
новые сообщения

    Среднесписочная 2012

    Добрый день. УСНО. ПО Астрал-Отчет. Отправила Среднесписочную за 2012год. ПОлучила все необходимые документы и квитанции, в т.ч. ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ протокол входного контроля (14.01.2013). Документ имел статус "завершен" и протокол "положительный".
    23.01.2013 - обновила сертификат (срок подошел). Действовала в соответствии с инструкцией и при обновлении вопросов не возникло.
    Сегодня 29.01.2013 загрузила Астрал-Отчет и нажала "Мастер связи" для проверки новых сообщений. От ИФНС поступил "пакет документов".
    Пришла "ошибка". Теперь у отчета "Среднесписочная" статус "Ошибка" и в закладках после "Извещения о вводе" имеется "Сообщение об ошибке" где написано (цитирую): "Несоответствие ЭЦП подписи руководителя организации - налогоплательщика (физического лица - налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика (Ошибка проверки ЭЦП ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ.bin абонент под документом ХХХХХХХХХХХХХХХ.bin извещениеОПолучении: Ошибка проверки сертификата ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ под документом IP_IVNOSRCHIS_5027_5027_хххххххххххххх_ххххххххххх _ХХХХХХХХХХХ.xml: Отпечаток сертификата ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ не соответствует данному абоненту. (повторная отправка документа НЕ ТРЕБУЕТСЯ!)) (#0100100002)".
    Что это значит и что нужно делать? Спасибо.

    #2
    Перезвоните по телефону технической поддержки (495) 663-73-58, доб 7132, специалист Малофеев Денис (текст ошибки ему уже отправлен).

    Комментарий

    реклама

    Свернуть
    Обработка...
    X