Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Что делать не Устанавливается связь со спецоператором уже 30 минут

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
  • Сортировать
  • Упорядочить по
Очистить всё
новые сообщения

  • Что делать не Устанавливается связь со спецоператором уже 30 минут

    Что делать не Устанавливается связь со спецоператором уже 30 минут.Не могу отправить отчетность по НДС.

  • #2
    У меня связь до сих пор еще не установилась связь, больше двух часов сижу... Кто же нам поможет?

    Комментарий


    • #3
      Аналогичная ситуация, проблема длится третий час!

      Комментарий


      • #4
        Служба поддержки уже не работает, сегодня уже не отправим... Я разочарована сервисом Бухсофт! И это в последний день сдачи НДС!

        Комментарий


        • #5
          у Вас раньше были такие проблемы? мы первый раз отправляем. наверное надо искать другого оператора

          Комментарий


          • #6
            Пользуемся меньше года. В первый раз такое.

            Комментарий


            • #7
              Я тоже думаю о смене оператора.

              Комментарий


              • #8
                От имени компании Бухсофт и лично от себя как ответственный за это направление приношу извинения всем, у кого вчера вечером возникли проблемы с отправкой отчётов в ФНС.
                Проблема возникла на нашей стороне вчера вечером. К сожалению, у нас не получилось вовремя отследить её возникновение и принять необходимые меры. В итоге отчёты начали отправляться только около 23:30 мск.
                В случае, если у кого-либо из вас по этой причине произошёл пропуск срока сдачи отчётности, просьба написать в службу поддержки. В понедельник будем обсуждать ситуацию с руководством и рассматривать варианты решения.
                Подобная проблема у нас возникла впервые с момента запуска сервиса отправки отчётности. Выводы о причинах случившегося уже сделаны, и сейчас в срочном порядке готовится комплекс мер по недопущению подобных ситуаций в дальнейшем. В течение максимум двух-трёх рабочих дней необходимые для этого действия будут выполнены.
                Ещё раз приношу извинения за доставленные неудобства.
                С уважением,
                Виктор

                Комментарий

                Ранее набранный текст был автоматически сохранён. Восстановить или Удалить.
                Автосохранение
                Frown :( Mad :mad: Stick Out Tongue :p Embarrassment :o Confused :confused: Wink ;) Smile :) Big Grin :D Roll Eyes (Sarcastic) :rolleyes: Cool :cool: EEK! :eek:
                x
                Вставить: Миниатюра Маленький Средний Большой Полный размер Удалить  
                x
                x

                реклама

                Свернуть
                Обработка...
                X