Сбой в программе

[Елена Новикова]

Отчет об ошибках при проверке счета 20 смотрит на аналитику, которая указана у Вас в Остатках на начало года, а остальные отчеты - нет. Сделали единообразно - проверку по аналитике из Отчета об ошибках убрали.

[fozi]

Здравствуйте!Скачала вашу новую версию программы Торговля и услуги 2010, перенесла архив с прошлого года, перезапускаю программу а она выдает:
В программе обнаружена ошибка или сбой базы данных. Необходимо сообщить об этом разработчику. Для создания архива базы данных нажмите кнопку "Сделать архив базы"

Код: 1734
Сообщение: Свойство LASEEK не найдено.
Строка: 1
№ строки: 0
Список программных модулей:
TRADE
INIT_PRG
UPDATE_VER2010
REMONT01
ON...
ONERR
PRGMODULES
Что делать? Не могу посмотреть преимущества...

[Елена Новикова]

Пришлите, пожалуйста, архив, который Вы пытаетесь восстановить, посмотрим в чем проблема

[Елена Новикова]

Выложили обновление, попробуйте скачать и еще раз восстановить данные. Если проблема сохранится, присылайте архив

[Йожык]

Сделали единообразно - проверку по аналитике из Отчета об ошибках убрали.

т.е. всё нормально у нас?
указанные вами изменения в следующей версии ждать?

[Елена Новикова]

Да, нормально. В следующей версии уже должны быть

[Йожык]

Здравствуйте Не могу понять, почему у нас в 2010г. данные на начало года (полученные путем импорта из 2009г.) кардинально отличаются от данных на конец 2009г. Хотя вобще-то они должны совпадать полность. И в первом квартале они совпадали. Всё было нормально, даже баланс сходился А теперь вот сбой какой-то. Вообще ничего не сходится. Я с Адрес удалён уже задавала подобный вопрос. Уточняла, что расхождения идут по сч.68 и 69. В ответ получила что-то вроде: "возможно данные сбились из-за частого импорта из прошлого года".
(а остальные сбои наверно от частого использования программы?)

Что делать-то? Еще раз сделать импорт из 2009г.? Или может архивы вам прислать 2009 и 2010?

[Елена Новикова]

Остатки по счету 69 попадают из формы "Платежи", оттуда же попадает остаток по "НДФЛ". Проверьте и, при необходимости, поправьте эту форму.

[Йожык]

а по сч. 68?
расхождения у нас не внутри программы, а между 2009 и 2010 годом

[Елена Новикова]

По счету 68 - какой субсчет? Если НДФЛ, то форма "Платежи", по остальным налогам переносится остаток из программы 2009 г.

[Йожык]

вот об этом я и говорю. У нас очень криво перенесся остаток из 2009г. Конец 2009 не совпадает с началом 2010. В частности сч.68 по налогу на прибыль

[Елена Новикова]

Присылайте оба архива - 2009 и 2010, попробуем повторить проблему.

[Йожык]

попробуем повторить проблему.

Повторять проблему не надо (хватит одной) лучше помогите решить

отправила архивы с Адрес удалён двумя письмами (в одно не вмещается)

[Елена Новикова]

Со счетом 68.1 в том архиве, что Вы прислали, проблем не было - совпадал с остатком в 2009 г., остатки по счету 68.2 и 68.4 после повторного импорта переносятся правильно.